Era una de los compromisos que la UD había adquirido con la Federación de Peñas del club. La entidad ha anunciado hoy que suma un correo electrónico de atención al cliente destinado a recabar iniciativas de cara al futuro. Será gestionada en colaboración con la propia Federación.
Falta solo una semana de competición y toca hacer trabajo previo a la campaña de abonados. Una de las promesas que la UD había adquirido con la Federación de Peñas en sus últimas reuniones había sido la de habilitar un buzón que trabajaran conjuntamente para que el aficionado se pudiera expresar y recibir respuesta del club. Hasta el momento existía un buzón de sugerencias y uno para el abonado. Ahora, el club explica los matices de la siguiente manera:
«La dirección buzondelaficionado@udlaspalmas.es se añade a las direcciones sugerencias@udlaspalmas.es y abonado@udlaspalmas.es, estas dos últimas gestionadas directamente por el Club desde hace varios años. La dirección abonado@udlaspalmas.es está destinada principalmente a asuntos relacionados con los trámites y uso del carné de abonado, así como cualquier asistencia o consulta que el Club pueda atender a sus abonados. La dirección de sugerencias tiene un carácter más abierto, para el público en general, sean abonados o no, residentes en cualquier parte del mundo.
La puesta en marcha de este nuevo buzón es producto de la primera reunión preparatoria de la campaña de abonados 19/20, celebrada en la tarde de ayer, a la que asistieron tres representantes elegidos entre los aficionados que han mostrado interés en participar en el proceso de elaboración de la campaña. El próximo lunes, 10 de junio, el grupo de trabajo implicado en perfilar la campaña recopilará las aportaciones de los interesados en dar traslado de cuantas sugerencias recomienden».
Este artículo se modificó el 05/06/2019 18:31 18:31