TRISTEZA POR LA RETRANSMISIÓN DE CANAL PLUS LIGA
Publicado: Vie Sep 17, 2010 11:37 pm
Les voy a contar un pequeña anecdota negativa que me ha pasado con Digital PLus la pasada jornada tras regresar a casa después de venir del estadio, de ver al equipo de nuestros amores, esperaba impaciente frente a la televisión para ver el resumen del partido por canal plus liga, cual es mi sorpresa cuando pone el resumen de todos los partidos de segunda excepto el de nuestro querido equipo, y esta cadena no tiene ni si quiera la decencia de pedir disculpas por estos hechos.
Me quedé con le mosqueo, para nada, me despache agusto y les mande el correo pertinente, para hacerles llegar mi malestar
este es el correo:
"me parece una falta de respeto para todos sus abonados en canarias entre los que me incluyo que el unico resumen que no pongan sea el de las palmas contra el alcorcon, y ni si quiera pidan disculpan por no ofrecerlo, me parece que nos ningunean y estoy pensando en darme de baja, que vergüenza."
respuesta del digital plus:
En primer lugar, queremos aprovechar esta ocasión para agradecerle la amabilidad que ha tenido al dirigirse a nosotros, así como para pedirle disculpas por la demora en nuestra respuesta.
Respecto al asunto de su correo tan solo podemos indicarle que la organización y programación de la oferta de televisión y servicios de DIGITAL+ se basa en motivos de estrategia comercial, lamentamos que no haya disfrutado de los partidos de su interés, ya que no están incluidos en nuestra programación y que por el momento no está previsto su cambio.
No obstante, hemos trasladado sus comentarios a los responsables del Departamento de Marketing y Programación quienes los tendrán en consideración.
Tras la retransmisión del partido me he sentido nuevamente ninguneado, si alguien vio el partido en esta plataforma sabrá de lo que hablo, parecía que las palmas estaba ganado por suerte, los comentaristas eran muy parciales hacia el villareal, percepción que tuvimos las cinco personas que estábamos viendo el partido en casa, es que no se cual es peor si la retansmisión de la autonómica o la de esta gente.
y le he mandado este correo:
"Agradezco su contestación y le disculpo por el retraso, mi reclamación no es porque no emitan el partido , eso lo entiendo, oferta y demanda, lo que me parece mal es que pusieron resúmenes de todos los demás partidos, y este fue el único del que no lo hicieron y ni si quiera pidieron las típicas disculpas por no poder ofrecerlo.
En el día de hoy han emitido el villareal b contra la ud las palmas, le pido encarecidamente que retransmitían los partidos periodistas con mayor grado de imparcialidad, porque la verdad es que la retransmisión fue anodina y bastante parcial, se que no es un partido de champions, ni es el Barça o el Madrid, pero creo que la base para relatar los partidos es darle emoción a los mismos, porque si no se pondrían sin comentaristas.
Se que puedo hablar desde la posición de un aficionado incondicional a mi equipo, pero me parece que podría hacer el partido mas interesante y dinámico, porque la verdad es que hoy parecía que lo locutores no tenían ganas de trabajar y además resaltar que por la posición que ocupaban los dos equipos en la tabla era interesante a nivel clasificatorio.
Sin animo de poder parecer tedioso, le doy las gracias de antemano porque se que hará todo lo posible por subsanar este hecho y le recuerdo amablemente que no son la única plataforma que emite estos partidos, por lo cual si sigue esta actitud por parte de su cadena no dudare en cambiar de plataforma, una donde pongan mas interés en todos los equipos por igual, y por su puesto no dudare en comentar estos hecho en el foro de udlaspalmas.net, pagina seguida por miles de aficionados al equipo amarillo, que seguro que no tendrán reparo en querer cambiar de plataforma, todo ello para poder vivir con mas emoción y entusiasmo los partido del equipo de sus amores.
Sin otro particular, un saludo".
ya les iré comentando lo que me responde, tenemos que hacernos respetar en el campo y en el trato desigual que recibe nuestro queridisimo equipo por parte de algunos medios, un saludo a todos, espero que les resulte de interés el post.
POR CIERTO SI ALGUNO SIENTE LA MISMA NECESIDAD QUE YO EL CORREO DE ESTE MEDIO ES clientes@digital-plus.net.
LA UNIÓN HACE LA FUERZA.
Me quedé con le mosqueo, para nada, me despache agusto y les mande el correo pertinente, para hacerles llegar mi malestar
este es el correo:
"me parece una falta de respeto para todos sus abonados en canarias entre los que me incluyo que el unico resumen que no pongan sea el de las palmas contra el alcorcon, y ni si quiera pidan disculpan por no ofrecerlo, me parece que nos ningunean y estoy pensando en darme de baja, que vergüenza."
respuesta del digital plus:
En primer lugar, queremos aprovechar esta ocasión para agradecerle la amabilidad que ha tenido al dirigirse a nosotros, así como para pedirle disculpas por la demora en nuestra respuesta.
Respecto al asunto de su correo tan solo podemos indicarle que la organización y programación de la oferta de televisión y servicios de DIGITAL+ se basa en motivos de estrategia comercial, lamentamos que no haya disfrutado de los partidos de su interés, ya que no están incluidos en nuestra programación y que por el momento no está previsto su cambio.
No obstante, hemos trasladado sus comentarios a los responsables del Departamento de Marketing y Programación quienes los tendrán en consideración.
Tras la retransmisión del partido me he sentido nuevamente ninguneado, si alguien vio el partido en esta plataforma sabrá de lo que hablo, parecía que las palmas estaba ganado por suerte, los comentaristas eran muy parciales hacia el villareal, percepción que tuvimos las cinco personas que estábamos viendo el partido en casa, es que no se cual es peor si la retansmisión de la autonómica o la de esta gente.
y le he mandado este correo:
"Agradezco su contestación y le disculpo por el retraso, mi reclamación no es porque no emitan el partido , eso lo entiendo, oferta y demanda, lo que me parece mal es que pusieron resúmenes de todos los demás partidos, y este fue el único del que no lo hicieron y ni si quiera pidieron las típicas disculpas por no poder ofrecerlo.
En el día de hoy han emitido el villareal b contra la ud las palmas, le pido encarecidamente que retransmitían los partidos periodistas con mayor grado de imparcialidad, porque la verdad es que la retransmisión fue anodina y bastante parcial, se que no es un partido de champions, ni es el Barça o el Madrid, pero creo que la base para relatar los partidos es darle emoción a los mismos, porque si no se pondrían sin comentaristas.
Se que puedo hablar desde la posición de un aficionado incondicional a mi equipo, pero me parece que podría hacer el partido mas interesante y dinámico, porque la verdad es que hoy parecía que lo locutores no tenían ganas de trabajar y además resaltar que por la posición que ocupaban los dos equipos en la tabla era interesante a nivel clasificatorio.
Sin animo de poder parecer tedioso, le doy las gracias de antemano porque se que hará todo lo posible por subsanar este hecho y le recuerdo amablemente que no son la única plataforma que emite estos partidos, por lo cual si sigue esta actitud por parte de su cadena no dudare en cambiar de plataforma, una donde pongan mas interés en todos los equipos por igual, y por su puesto no dudare en comentar estos hecho en el foro de udlaspalmas.net, pagina seguida por miles de aficionados al equipo amarillo, que seguro que no tendrán reparo en querer cambiar de plataforma, todo ello para poder vivir con mas emoción y entusiasmo los partido del equipo de sus amores.
Sin otro particular, un saludo".
ya les iré comentando lo que me responde, tenemos que hacernos respetar en el campo y en el trato desigual que recibe nuestro queridisimo equipo por parte de algunos medios, un saludo a todos, espero que les resulte de interés el post.
POR CIERTO SI ALGUNO SIENTE LA MISMA NECESIDAD QUE YO EL CORREO DE ESTE MEDIO ES clientes@digital-plus.net.
LA UNIÓN HACE LA FUERZA.