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soycarlo15 escribió:Si llaman y les dice que segun dice se aplica en la factura entera, no hagan caso. Por mucho que pidan que les pase con un operador español no hacen caso... La solucion cuando pide que les ponga una nota, yo al poner un 0 me han cogido al momento un operador español el telefono y me lo ha reclamado y me mandan un mensaje con el numero de peticion y con la devolucion del importe.

Por mucho que digan que no, no hagan caso sigan con la misma y pongan mala nota al operador hasta que les llame o salte un operador cuando lo hagan...

A ver yo llame y me dieron hasta el numero de la incidencia amigo y si no me dan las perras voy al banco mañana y le digo que le cierre el grifo a movistar asi de sencillo y cuando em llamen por no pagarles le sdigo esto y esto y mire el numero de incidencia y tal yo lo hago asi tranquilamente.

Por ejemplo ayer fui a la farmacia y le di mi cartilla y le dije mira ver si yo pago medicina, que como me digan que tengo que pagar me van a escuchar todos los dias porque le llevo el pappel de la minusvalia y que soy un parado ya de larga duracion y veras el pollo les monto, me dice el farmaceutico tienes una recete le dije no, espera que voy a centro de salud que esta hoy un medico, bueno los cuatro turnos de urgnecias yo los conocsco y me hacen recetas, le dije esperate, le pedi una receta a mi amigo medico la lleve a la farmacia me hizo lo que tenia que hacer y se me hecho a reir el farmaceutico y me dijo como no te van a dar a ti el medicamento sin pagar, vieron tu nombre y dijeron a este daselo que si no viene to los dias a comerlos la oreja.

Yo soy de los que peleo por lo mio hasta ultimo momento y asi he logrado ganar muchas cosas a mi los de Ono me tiene que cobrar 45 euros este mes me cobraron 48 y pico mañana por la mañana los llamo a ver porque esa subida, como me diga por el IGIC pues mas de lo mismo imcumplimiento de contrato por su parte me voy adios señores, porque se va por incumplimiento de contrato y ademas movidtar me oferta tal o cual cosa y me interesa mas ademas yo soy cliente de ellos de telefonia movil y me hacen un descuento aparte si contrato ADSL y TELEFONO, tu veras como juego yo a esto.

Mi novia tiene mas de 100.000 puntos con Movistar, con eso me hacen un buen descuento por el Galaxy S3 226 euros me descuentan por esos puntos y seguro que me meteran alguno mas quizas se quede en un descuento de 250 euros con los puntos de mas que me inyecten, ademas mas 100 euros que gasta ella por el tema de su trabajo haciendo cuentas el movil se quedaria con todo esos descuentos entre puntos y lo que gasta en 113 euros, le dije a la piva si me das tus puntos y sacas el movil como que es para ti no te pondran 18 meses de permanencia ni nada, me sacas ese movil me lo quedo yo y yo te doy mi IPhone 4S para ti, pero eso seria pa dentro de par de meses que quizas lo bajen de precio y se quedaria en nada y termino de paga r yo el Iphone que me quedan unos meses, me dijo que si a ver si baja algo mas y lo saco gratis o pagando una porqueria.

Les cuento señores hay guerra

Pues les cuento chicos a ver si lo digo bien y rapido.

Como todos saben en Canarias no hay IVA, no se paga IVA, pero si que pagamos el IGIC, que es como el IVA, pero con otro nombre, lo que no se paga tanto, pero desde el dia 1 de Julio entro en vigor una subida del IGIC, a mi movistar hasta este mes no me cobraban dicho IGIC, pero me llego la factura del mes de Julio y me encontre 2,45 de mas por el IGIC, ayer los llame y puse una reclamacion, y les dige que el IGIC entro el 1 de Julio, que no me tenian que cobrar eso aun ya que les estoy pagando Mayo-Junio, que no tienen porque cobrame aun esos 2,45 euros.


Pues hoy me llaman y reclamaciones y me dicen que si, les digo que no ya que me estan cobrando los meses de Mayo-Junio, a pero es que desde el 1 de Julio es aplicables me dice la chica, le dije que si pero que los meses esos no tiene porque cobrarme esos 2,45 euros y que aun asi en la factura de Agosto me tinen que cobrar solo la parte proporcionar del mes de Julio, ya que me cobraran Junio-Julio, le dije eso es incumplimiento de contrato, tengo un hermano que es abogado y asi me lo digo y como es incumplimiento ahora yo me puedo ir y por incumplir dicho contrato no me van a poder sancionar.

Desde que le dije lo de mi hermano se puso nerviosa la tia y queria colgarme le dije me voy a marchar y no me vana poder sancionar yo diciendoles eso y ella despidiendose y me corto y hay quedo la cosa, lo dicho mañana voy a consumo y como me digan si es ilegal, le digo vale deme una oja ( ojo conmigo )

Voy la pongo en consumo y les preguntare si eso es incumplimiento de contrato y como me digan que si mañana mismo me busco otro operador de tefonia movil ya que no me pueden cobrar ninguna sancion por incumplir contrato, estos no saben con quien estan dando, otra cosa que me digan en consumo que si es legal eso, entonces ya me paro y no muevo nada, pero como me diga que no, ya esta me voy lo primero al banco y le digo devuelveme la factura esta y saliendo del banco y llamando alguna OMV, que son las mas baratas y usan las redes de Movistar y Vodafone cosa todas.

A ver que pasa mañana les sigo contando a ver que tal va la cosa.

P.D
Enncima me llama hoy mi cuñado y me dice konne, que paso cuñao, me dice ya comprastes la entrada pal concierto de Juan Luis Guerra, no le queria comprar esta tarde, me dice no la compras yo tengo una pa ti, , Vamo al' Swing, le dije se meo la risa, a ver como acaba esto.

Buenos dias, decir que ayer me llegó una carta donde me decia que me devolvia el 1,90€ que me habian cobrado de mas mediante una transferencia.

MCR_GTI2 escribió:Buenos dias, decir que ayer me llegó una carta donde me decia que me devolvia el 1,90€ que me habian cobrado de mas mediante una transferencia.

¿Con Movistar?.

yo lo que estoy harto es con los de jazztell que me llaman mas de 3 veces al dia

Renaldo escribió:yo lo que estoy harto es con los de jazztell que me llaman mas de 3 veces al dia

Si yo te contara con Jazztell, estoy pensando hasta en denunciarlos por acoso.

A reclamarles toca, ahora que lo he podido comprobar. No sé ni cuantas veces les hemos reclamado a timofónica.

He reclamado y hoy me ha llegado la carta con la devolución

Tamarán escribió:He reclamado y hoy me ha llegado la carta con la devolución

¿La reclamación la pusiste vía teléfono o vía Internet?.

Por telëfono, al 1004.

Yo lo he hecho llegar vía facebook a varios de mis colegas. A lucrarse a otro lado.

Estimado socio

Nos ponemos en contacto con usted en referencia a A partir del 1 de julio se ha hecho efectiva la subida del impuesto canario (IGIC), tras la aprobación, el pasado 20 de junio, del proyecto ley que así los establece. De este modo todas las facturas de clientes de Canarias, emitidas a partir del 1 de julio, incluirán la modificación en el valor del nuevo impuesto. Las compañías de teléfono se acogen al momento de la facturación para aplicar el cambio de ley; el problema es que la ley no aclara el punto que usted nos comenta, aunque lo lógico parece ser que para consumos anteriores al 1 de julio, no les afecte el cambio normativo; por tanto, si lo desea, puede usted acudir a consumo (OMIC) para interponer la reclamación oportuna (aunque, ya le decimos, de resultado dudoso, ya que la ley no aclara esta cuestión).



Quedando a su entera disposición, reciba un cordial saludo.


ASESORÍA OCU

(le pregunte si es legal que le pongan el 7% a una factura de mayo-junio)

A mi me han contestado los de movistar por mi telefono fijo...y nada de nada...los timofonica cobraran los que les de la gana...luego diran que tienen perdidas economicas y harán un ere y a contratar a mas extranjeros (para no faltar el respeto a nadie) y les pagara una mierda y a los españoles que estan en el paro que le den por el ojete.

He dicho

Pues a mi Movistar me ha devuelto tras mi reclamación, el que no me crea si quiere le envio la carta que me enviaron...