necesito ayuda

[francisckin]

les cuento desde hace unos dias en mi pc no me aparece ni el lector de cd-dvd ni la grabadora, es como si no las tuviera algien sabe que puedo hacer para arreglar el problemon.

[EHPDJFrANKy]

Nasshh !!!

Bueno, primeramente, yo que tu realizaría por este orden unas cuantas cosas ;

1.- Hardware : mira bien que tengas todo el hardware bien puesto, que no se hayan aflojado cables, estropeado piezas que se puedan notar estropeadas, etc.

2.- Una vez bien mirado todas las piezas y cables y ver que estan bien, metete en la Bios de tu placa base (al encender el pc antes de que te cargue el sistema operativo, aprieta segun que placas tambien, pero generalmente, suprimir, borrar o la tecla que tengas asignada por defecto en tu placa) y una vez dentro del software de la Bios, fijarte que las opciones de hardware "típicas" como unidades de DVD-CD, etc, esten activadas (Enabled) y que no hay ningún cambio desconocido. Si te ves apurado y tienes configuraciones por defecto, usalas (Load Default settings) y luego guarda los cambios y sal (Save and Exit). Se reiniciará el pc.

3.- Si tras eso te ves sin posibilidad de usarlo, mira en el sistema operativo que te esté detectando bien todo el hardware y que tengas sus drivers bien instalados. En Windows, boton derecho en mi pc --> Propiedades --> Pestaña Hardware --> boton administrador de dispositivos. Ahí te saldrá una ventana que te informará de que todo está bien (si el árbol de dispositivos está todo cerrado y estructurado) o de que hay algún problema si al lado de un dispositivo te sale un circulo amarillo con un icono de admiración en negrita (si el árbol está abierto indicándote el dispositivo desplegado). Tendrías que picar botón derecho sobre el mismo y propiedades, ahí se vería un pequeño informe de que le pasa.

Si detectase algo chungo, pues tendrías que ver que es, y si se puede arreglar con drivers, algún tipo de incompatibilidad e incluso puede ser que se haya trastocado alguna configuración.

Bueno, pues eso es lo que yo te aconsejo, no indicas si es de marca o clónico pero te aconsejo que en la medida de lo posible uses ordenatas clónicos, para que siempre puedas tener control total sobre tus piezas y poder trabajar cómodamente sin estar sometido a las "garantías", movidas diversas de las marcas y demás. Otra cosa es, que si es de marca seguramente te habrá venido algún cd de recuperación, en cuyo caso tendrías que salvar lo que quieras guardar (ya sea en una partición, en hd portatil o en cd´s, etc) y usarlo que generalmente suelen hacer todo el proceso casi automáticamente.

Lo dicho, a ver si te sirve o por lo menos te guía en algo.

Un saludo para tod@s !!!

A Cuidarse y Hasta Pronto !!!

[francisckin]

gracias esta noche lo pruebo a ver ke tal y ya contare