udlaspalmas.NET | Foro

Abro este post porque acabo de llamar al servicio técnico de Movistar debido a que durante unos 3 ó 4 día he tenido problemas a la hora de recibir llamadas (salía como que tenía el móvil apagado o fuera de cobertura cuando mi teléfono se encontraba encendido y con cobertura). Pero por el contrario yo sí podía realizar llamadas sin ningún tipo de problemas a todas las compañías telefónicas.

Tras más de media hora de llamada, de la cual 25 minutos aproximadamente fueron llamada en espera con música, y tras realizar algunos cambios en el móvil, la chica que me atendía me dijo que en Las Palmas de Gran Canaria se habían detectado problemas con la conexión 3G de los móviles durante el día de hoy (aunque mi problema venía ya de hace varios días atrás).

Pues bien, me gustaría saber si alguno de ustedes ha sufrido este problema o similar durante estos últimos días para comprobar si es problema de mi teléfono móvil o es un problema general (aunque la gente con la que he hablado no ha tenido problemas de este tipo).


Un saludo.

Kenneth, La maaadre que me parió.

La piva y yo llevamos con el mismo problema TOOOOOOOOOOODO el fin de semana.

Yo pensé que era problema de la antena de la zona ( Almatriche ) , porque ayer por la mañana en San Mateo me funcionaba perfectamente , pero al bajar de nuevo a Almatriche volvímos a tener el mismo problema.


¿Te dijeron cuando se solucionaría el problema?

HeriVega, no. Me dijeron que si me volvía a ocurrir que volviese a llamar

Pero es que es algo extraño, porque a veces si da señal y a veces no. Y encima se supone que la tecnología 3G no influye en las llamadas, sino en las videollamadas e internet.

Me dijeron que cambiase la configuración de red del teléfono y haciendo pruebas funcionó, pero al rato de hacerlo le dije a una amiga que me llamase para ver si seguía funcionando y me volvió a ocurrir lo mismo.

Estar tarde volveré a llamar de nuevo a ver qué ocurre, porque la verdad que es una putada que me quieran llamar y no puedan.

Kenneth escribió:Abro este post porque acabo de llamar al servicio técnico de Movistar debido a que durante unos 3 ó 4 día he tenido problemas a la hora de recibir llamadas (salía como que tenía el móvil apagado o fuera de cobertura cuando mi teléfono se encontraba encendido y con cobertura). Pero por el contrario yo sí podía realizar llamadas sin ningún tipo de problemas a todas las compañías telefónicas.

Tras más de media hora de llamada, de la cual 25 minutos aproximadamente fueron llamada en espera con música, y tras realizar algunos cambios en el móvil, la chica que me atendía me dijo que en Las Palmas de Gran Canaria se habían detectado problemas con la conexión 3G de los móviles durante el día de hoy (aunque mi problema venía ya de hace varios días atrás).

Pues bien, me gustaría saber si alguno de ustedes ha sufrido este problema o similar durante estos últimos días para comprobar si es problema de mi teléfono móvil o es un problema general (aunque la gente con la que he hablado no ha tenido problemas de este tipo).


Un saludo.

lo peor de todo es esto...

vamos que te han cobrado minimo 35 minutos para decirte que es un problema "normal" de la zona y lo único que tienes que hacer es esperar... vamos que en una llamada de 3 minutos máximo te lo hubieran explicado todo sin tener que dejarte la pasta en ello...

Pongan en sus ajustes de red:

GSM 900/1800, es la que uso yo. Tengo cobertura llena en casi toda la isla.

Paso del 3G... la cobertura que les puse más arriba es GPRS nada más.

soycarlo15, la llamada es gratuita Pero vamos, que no me hace gracia que me tegan esperando, quitándome tiempo para hacer otras cosas.

Satan, esa fue lared que me dijo la chica que pusiese, pero me seguía pasando aún así.

Aquellos que tengan en el teléfono móvil escogida la opción Dual dentro del modo de red que la cambien a GSM, así lo he solucionado yo.

amarillo1966, Que ganas y que pierdes poniendo solamente la opcion GSM?


Disculpa la ignorancia.

HeriVega escribió:amarillo1966, Que ganas y que pierdes poniendo solamente la opcion GSM?


Disculpa la ignorancia.

Videollamada, y no mucho más....
Porque hasta los MMS te llegan....

HeriVega, disculpe la demora en responder... de todos modos eL VieJoN!, ya lo ha hecho.

Pierdes todos los servicios 3G...

Kenneth, cuando se te solucione avisa... porque yo con Orange voy sin problema alguno.

Tanto yo como la parienta desde el lunes está todo como siempre.

Parece ser que con la red 3G ya me va bien.